编者按:
小编在网上看到两位从业十多年的餐饮人的共享,期望对你有所启示。
介入餐饮业现已14年了,几年中,关于餐饮业有几点心得,同行的朋友请纠正。
不用一步到位
正常的情况下,餐饮业,特别是酒店,忙忙碌碌的预备开业,有是请名厨,有时搞秘方,恨不得把南北大菜聚集到一同,开业的当天,把自己的一切菜品都展现出来,把自己的朋友,亲人,以及了解的政界商界朋友请到,实盼望给自己的店做做宣扬,把自己点的名望打出去。
实不知,这其间现已犯了一个过错,由于开业的当天,就已到达了一个高峰,一个阶段性的浪尖,在开业今后的一段时间,其菜品的质量,运营的战略,现已无法在上升了,如开业时的请客红红火火的场景,在客源上现已有了明显的比照。
我觉得有个办法很接地气,也是有用,假设一个新店倒闭,榜首天千万别把悉数朋友亲人都请过来,请客倒闭要有办法:
比方,你榜首倒闭,你可以打电话同知亲人来助威,不收红包,一个亲人带一桌朋友来试吃,依据店的巨细来请朋友;
第二天同知一个朋友圈,相同的办法,第三天又请一个朋友圈,第四天,第五……
按这个办法,都不要收红包,便是来店里试吃,是多少钱就收多少钱,当然也要打折,到桌上敬酒,送菜,这样坚持十天半个月,生意肯定就会渐渐好起来。
经商,特别是餐饮,都考究人气,店里人气旺,我们都会进去,没人气,做的在好,没人吃,并且生意好的店,许多菜火候都是不行的,可是门客便是会觉得你店东西好吃,并且倒闭榜首天把亲人朋友全请来,在做点外客,厨房,服务都会跟不上,这样名望怎样做的出来,质量怎样让亲人朋友去帮你口口相传?
由小到大,由浅入深,稳扎稳打,一步一个脚印,渐渐的上升,最好可以由一个长期的相等,这是运营能到达的极限,然后,就渐渐的下滑,再上升,成波浪式的开展。
运营必需要有自己的所谓特征
便是长期坚持的菜品,最好是相同,不用搞多种运营的特征,比方“知味斋”,便是由涮羊肉,渐渐地开展起来。只需一说到涮羊肉,就会想到知味斋,然后其他菜品围绕着羊肉,逐渐的更新,逐渐的开展。
特征菜就比方月亮,其他的菜品好像星星一般,到达群星绕月。这样做,可以省工,省时,而不用把南北大菜聚集到一同,没有要点,菜谱上的菜有些好长期都没有点击率,当真实有人点的时分,质料现已蜕变了,这样势必会影响生意,俗语叫“砸生意”。
不用款待一切层次的客人
有的店恨不得把三教九流聚集到自己的店里,谁的钱都要赚,这样做的结果是,高层次的由于低层次的而觉的在一同掉价,而低层次的由于有高层次的而不肯进店。
针对自己店的服务层次,拟定菜品,菜价,酒品,比方我店里最高级的酒也就不过50元左右,最好的烟也不过是10元的,当然也有层次稍高的最高20元的烟,只需客人非得要,我这里是不会自动引荐的。我针对的是中档的消费,因而最次的酒20元,这样,自己的消费层次确认后,店里拟定的烟、酒、菜,也就拟定好了。
由于现在吃饭有两种,无非是事务与集会,吃饭仅仅谈事务的一个方法,酒店供给的是一个沟通的渠道,关于中档顾客,其实请客谁都想省钱,当请客的到你的店里曾经,就现已算出酒最高也就50元,菜最高100元,加上烟等等,他现已做到胸中有数。
自己其实不想多花钱,但嘴上还得说,你看看,这么样的店,怎样最好的酒是黄河龙,你弄点茅台什么的,进点软中华,其实你真要是进了高级烟酒,他只会消费一次,下次就不会来了。
由于一桌上千元的消费,就不用到我的店里来了,中档的顾客不比公款消费,他们既要省钱,又要面子。这样,他自己就会给你做宣扬,你看看,是不是滋味很好啊?其实呀,喝酒我自己知道,就前边几个菜可以品尝出滋味,三倍黄汤下肚,只需是别忘了放盐,是品不出什么滋味的。人实际上的意思便是这样,只需一个讲好,都会人云亦云,那一半个觉得欠好的,就会想,莫非是自己的口味不适合?
不要感觉自己比顾客聪明
什么买的不如卖的精,这叫掩耳盗铃,你应该觉的谁都比自己聪明,这样自己一直觉的站在风险的边际,时时刻刻精心的运营。
不要扎堆
有时看到他人的生意很好,就到他店的周围开一家,然后再开一家,然后渐渐的构成所谓的商场,其实这是最风险的运营方法,就像机场路的生态运营,一同扎堆,这样运营,会形成一颗老鼠屎,坏了一锅汤。有些运营好的店,会被那些运营欠好的店拖垮。
不要到大店的周围开店
由于大树底下小树是不会长的的。相同的层次,相同的价格,人们一般是到大店老店,这便是品牌,除非你一切的归纳本质都超越大店,否则就不用尝试了。
不要打价格战
有的店刚刚开业,为了招揽生意,会打价格战,其实这是不可取的,假设你降价,他人相同会降价,最终同归于尽,就像新近周村大街鸿翔与泉翔的茶叶价格战。除非你不想再运营了,想退出商场,打一下价格战不妨。否则就不要打价格战。
来历:网友@田园天然居&@光头老20
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修改丨马聪
(部分图片来历于网络)