现代社会繁忙的日子,将人训练得独立且健忘
独立很好了解,为何需求健忘
由于打通的每个客服电话,婉拒的口气让我没精力气愤
所以最好健忘一点,才会更高兴
比方出租屋漏水的马桶,以及电话永久打不通的中介
也像双十二爆仓后的丢件快递,以及“亲,现在没扣头”的售后客服
如同啥也盼望不上,逐渐习气自己处理
直到新年前夕的一场“事端”……
平常的购物也好、消费也好,如同咱们已习气了“没有售后”的糟糕体会,以至于在买了车今后,这种惯性思想让咱们顾客在面临毛病时,第一时间想到的往往不是救援队。不久前曝光的“贺氏吊车公司天价救援费”事情,乃至让许多车主以为救援=坑钱。也是这样一件不大不小的“事端”,让我对春风日产有了新的知道。
怎么让咱们顾客感到信赖和安心?除了过硬的产品实力,我想最能体现品牌魅力的当属路途救援。谁都不期望爱车出事,但一旦有毛病,哪家售后最温暖就体现出来了。春风日产为保证顾客行车安全,除了其车型装备的春风日产NISSANi-SAFETY智能防护体系外,24小时紧迫救援服务就十分值得一提!该服务装备专用救援服务车及东西,由专业技师团队为车主供给高效救援,而呼叫救援只需拨通24小时救援电话即可,或许经过微信大众号“春风日产车主沙龙”等多途径完成一键呼救和呼救进展掌控(其间实时掌控救援进展功用将在2020年推行至全国)。
从以往车镜的探店稿件能够感受到,春风日产具有一套十分通明、高效的售前售后体系,车主从买车到用车,再到修车、养车、换车,每一环都有对应的全方位关心服务,这个小故事,仅仅它巨大售后服务的一个小插曲罢了。
不久前,车镜了解到日产轿车我国区2019年销量跑赢大市,春风日产12月终端销量为12.93万辆,全年终端销量为117.03万辆,同比增加0.3%,一举创下年度最佳销量纪录。怎么给“人人喊冷”的2019年车市做一个好收尾?车镜以为临渴掘井肯定是不可,只要通明买车、省心用车、轻松修车的品牌服务,才干维系住顾客,结出口碑之花。
最终,还有彩蛋哟!咱们要过的2020鼠年新年,它来了!信任很多人都现已拟定了新年假期的出行方案。很多人会挑选开着爱车回老家、走亲戚、自驾游,所以,不管是年前仍是年后,一次查看保养必不可少。春风日产十分交心的推出了“看护回家路 奏响团圆曲”活动,包括360°车辆健康体检、24小时紧迫救援、保养套餐7折起,至高享发动机延保一年等服务项目……赶忙参与去吧!