注意:以上产品运费,仅限于“江浙沪以内地区 ,其他省市运费,由当时的产品体积、重量与当时的快递公司的运费进行计算,多退少补,谢谢合作!
1、关于产品质量:网络交易,诚信为先。我们对产品的要求和把控极其严格,所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检,确保发货到您手里的产品是合格产品,请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题(货流量大,疏露在所难免,在此深表歉意),请提供图片证据,并在48小时内反馈,超过48小时,概不退还。
2、关于断货:虽然我们是原厂的一手货源,但是线下供货商走货也非常快,我们将尽量保证货源的稳定,但是也不可避免地会出现断货的情况,请客户多多理解。一旦出现断货,我们会在3小时内通知到买家,为您换款,或者48小时内完成退款。
3、关于退换货:换货、退货请先与我们的销售客服联系确认,未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项,在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后,将根据快递单查找,如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。
客户在点击购买此产品后,即表示同意以上产品服务协议。
另补充几项注意事项:
1.产品自售出日起,非人为损坏情况下所出现的质量问题,本公司负责免费维修,产品质量保修三个月。产品在发货快递物流过程中发生破损或包装不完整,买家应拒绝签收,我方会积极与物流方协调解决,签收后发现运输导致所问题概不受理。
2.属人为损坏情况下可享受本公司一年内免费维修服务,维修过程中间只收取相关所需配件费用,彼此来回间的费用,双方各出一半。
3.如果出现非人为质量问题,请在收货后两天内联系本司售后,并提供相关照片以此为 依据,经我公司确定为质量问题属实后给予更换同款产品。
我们所认可的质量问题
1.破损、大面积脏污。
2.部件非人为损坏而破损导致无法正常使用。
以下情况不属于质量问题:
1.不影响整体外观的瑕疵,色差!小污点。
2.实物有可能因拍摄环镜与图片略有颜色差别,如材料使用、做工精细度。请以实物为依椐。
3.因买方问题及操作环镜或因不正常保养所导致无法正常使用的。
特别提示:
我公司产品均可为广大客户订制产品LOGO、包装等,详情可与我公司销售部联系!